Согласие на обработку персональных данных

Настоящим я, заполняя любую форму на сайте https://remontkrovli27.ru (далее — Сайт) и/или нажимая кнопку отправки заявки, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции от 24.06.2025), даю своё конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных Оператору на условиях, указанных ниже.

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Бариев Артем Рашидович
ИНН: 272292339313
ОГРНИП: 317272400054004
Телефон: +7 (924) 107-65-55
E-mail: ab79241076555@yandex.ru
Сайт: https://remontkrovli27.ru

2. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие

Оператор обрабатывает следующие персональные данные субъекта:

• Фамилия, имя (имя, указанное в форме обратной связи);
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (при добровольном указании);
• Текст сообщения / комментарий к заявке (включая сведения, которые субъект самостоятельно указал в свободной форме: адрес объекта, описание работ и т.п.);
• IP-адрес посетителя Сайта;
• Сведения о действиях пользователя на Сайте, технические сведения о браузере и устройстве, файлы cookies, идентификаторы счётчиков веб-аналитики (Яндекс.Метрика).

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки персональных данных

1. Приём, обработка и выполнение заявок на услуги Оператора (кровельные, фасадные, строительные, ремонтные и иные работы, перечень которых размещён на Сайте).
2. Связь с субъектом по указанным им контактам для уточнения деталей заявки, согласования сроков, стоимости, графика выполнения работ.
3. Заключение и исполнение договоров оказания услуг.
4. Информирование о статусе выполнения заявки, сроках, гарантийном обслуживании.
5. Обработка обращений, отзывов, претензий.
6. Ведение внутренней клиентской базы Оператора.
7. Сбор обезличенной статистики посещаемости Сайта посредством сервисов веб-аналитики для улучшения работы Сайта.

4. Перечень действий с персональными данными

Оператор осуществляет с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

5. Способы обработки

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации (с использованием системы управления Сайтом, систем телефонии, электронной почты, мессенджеров для связи с клиентом, CRM-систем), так и без использования средств автоматизации.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе поручить обработку персональных данных следующим лицам, действующим по поручению Оператора и обеспечивающим конфиденциальность данных:

• ООО «Мегагрупп.ру» (хостинг и техническое обслуживание Сайта на платформе Megagroup);
• ООО «ЯНДЕКС» (сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика»);
• оператор связи, обеспечивающий работу телефонной линии Оператора;
• лица, выполняющие работы по договору с Оператором, — в объёме, минимально необходимом для оказания услуги (например, имя и телефон субъекта — мастеру, выезжающему на объект).

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях без отдельного согласия субъекта. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Срок действия согласия и срок обработки данных

Настоящее согласие действует в течение 5 (пяти) лет с момента его предоставления, но в любом случае до момента отзыва согласия субъектом.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, а также при отзыве согласия — за исключением данных, обработка которых необходима в силу прямого указания закона (например, данные, включённые в первичные бухгалтерские документы, хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и налогах).

8. Порядок отзыва согласия

Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать настоящее согласие путём направления Оператору письменного заявления:

• на адрес электронной почты: ab79241076555@yandex.ru (с указанием в теме письма «Отзыв согласия на обработку ПДн»);

Заявление должно содержать: фамилию, имя, отчество субъекта; номер телефона и/или иной идентификатор, по которому Оператор может найти данные в своей базе; чёткое требование о прекращении обработки персональных данных и об их уничтожении.

Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 (тридцати) дней со дня получения заявления, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка требуется в силу закона.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных в соответствии со статьями 14–17 Федерального закона № 152-ФЗ имеет право:

• получать сведения об обработке его персональных данных Оператором;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или избыточными;
• отозвать настоящее согласие;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор (территориальное управление по Хабаровскому краю и ЕАО) или в судебном порядке.

10. Заключительные положения

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу https://remontkrovli27.ru/politika-konfidencialnosti.

Факт проставления отметки в чек-боксе «Я даю Согласие на обработку персональных данных» рядом с формой обратной связи на Сайте признаётся электронным аналогом собственноручной подписи субъекта персональных данных и подтверждает факт получения Оператором его согласия в порядке, установленном частью 1 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ.